Tháng 9/2024, Bộ Thông tin và Truyền thông chính thức tắt sóng 2G trên toàn quốc, máy điện thoại 2G không thể sử dụng được. Bên cạnh, đó tỉ lệ máy Smartphone ảnh hưởng tới chỉ số DTI (chỉ số đánh giá chuyển đổi số). Theo số liệu thống kê của Viettel Long An đến hết tháng 5/2024, trên địa bàn tỉnh Long An còn 11,4% người dân đang sử dụng thuê bao di động của Viettel trên thiết bị 2G tương đương với 122.959 khách hàng.

Để đảm bảo tốt cho công cuộc chuyển đổi số và tắt sóng 2G trong năm 2024 của tỉnh Long An, Viettel Long An đã trình chính sách hỗ trợ đặc biệt dành riêng cho các khách hàng của Viettel đang sử dụng thiết bị 2G tại tỉnh với chính sách hỗ trợ như sau:

Khách hàng được mua điện thoại 4G với giá 0 đồng khi cam kết sử dụng gói cước của Viettel từ 6 tháng trở lên, áp dụng cho các dòng máy Sumo 4G VI, V2, Sumo 4G Gl, G2, ZTE Blade A33S, Samsung Galaxy A04e, Samsung Galaxy A05. Tùy vào dòng máy khách hàng lựa chọn, sẽ có gói cước và điều kiện đi kèm tương ứng với giá cước từ 90.000 đồng/tháng.

Khách hàng được giảm giá tới 50% khi mua một số dòng máy Smartphone 4G mà Viertel cung cấp mà không cần cam kết sử dụng gói cước. Theo đó mức giá giảm nhiều nhất lên tới 1,1 triệu đồng/máy.

Ưu đãi gói cước dành cho khách hàng mua máy: Khách hàng mua máy Smartphone được tặng gói 4ST304G: ưu đãi 7GB/7 ngày sử dụng trên hạ tầng 4G và miễn phí 12 tháng sử dụng gói TV360 basic; khách hàng mua máy Feature phone 4G được tặng gói 5P4G, ưu đãi 7 ngày x 5 phút cuộc gọi nội mạng/ngày trên hạ tầng 4G./.